Comercio en linea y sistemas de compra
El éxito en el comecio en línea empieza por elegir a un buen agente.
Éxito del comercio en línea
La importancia de los canales de venta online sigue creciendo tanto para los comerciantes como para los fabricantes. Esto se aplica tanto al ámbito del cliente final (B2C) como al de los clientes empresariales (B2B), ya que las expectativas de una experiencia de compra satisfactoria se asemejan cada vez más en ambos casos.
Los canales offline deben integrarse con un canal de venta online personalizado, con el fin de ofrecer a los clientes una experiencia de compra que les aporte el mayor beneficio personal posible.
Hoy en día se necesita algo más que una tienda online aislada para satisfacer las crecientes exigencias de la era de los datos. El suministro de información de alta calidad procedente de ERP, PIM, CRM, CMS, etc. y su perfecto control y presentación en la tienda online constituyen hoy en día la base del éxito del comercio en línea.
Además de la experiencia de compra para los clientes, la optimización de la administración mediante la máxima automatización y la implantación de flujos de trabajo óptimos es un factor clave del éxito.
Con casi 20 años de experiencia en desarrollo de software, comercio en línea y explotación de sistemas de alta complejidad, HQ GmbH garantiza la interacción óptima de los factores de éxito de un entorno de sistemas de alto rendimiento y está siempre a su lado como socio competente.
Experiencia certificada
La calidad es lo primero
Las soluciones personalizadas de comercio en línea necesitan una base sólida. Ésta es, en la mayoría de los casos, la tienda online o la plataforma transaccional. Con equipos certificados y experimentados y utilizando métodos de desarrollo de última generación, conseguimos proyectos y códigos de primera calidad.
Nuestros empleados tienen muchos años de experiencia en comercio en línea con numerosos sistemas de tienda. Prueba de ello es que somos socios certificados de soluciones Shopware y también tenemos una amplia experiencia en proyectos con plataformas de comercio en línea Hybris, Intershop, Magento, XT-Commerce, Oxid y muchas más.
Diferentes objetivos – diferentes modelos de proceso
Von Neuentwicklung bis Relaunch
Nuevo desarrollo
Time2Market rápido a través de «Earliest Testable Product»
Personalización orientada a la demanda en el front-end y el back-end
Modernización
Modernización de sistemas existentes sobre la misma base de software
Optimización de la arquitectura y el rendimiento de los sistemas existentes
Sustitución
Conversión de una solución existente a una nueva base de software
El funcionamiento en paralelo o el abandono del sistema antiguo són posibles.
Asunción del proyecto, desarrollo posterior y SLA
Funcionamiento seguro y eficaz de plataformas y tiendas en líneaGesicherter, effizienter Betrieb von Plattformen & Onlineshops
- Proceso de transferencia probado desde proveedores de servicios externos
- Gestión de actualizaciones estructurada
- Asistencia 24/7/365 con los tiempos de respuesta más cortos
- Transferencia a nuestros sistemas o continuación de la operación en curso en sus sistemas
- Coordinación con sus otros proveedores de servicios (marketing online, CRM, ERP, etc.)